Cher client,
 
Suite à la recrudescence du coronavirus (COVID-19) et aux différentes mesures prises par les autorités du Luxembourg, de la France et de la Belgique, nous avons décidé de privilégier le télétravail pour l’ensemble de notre personnel.
 
Nos deux priorités depuis le début de cette épidémie sont et resteront :

  1. La protection des employés 
  2. La continuité des activités

 
A partir de ce lundi 26/10, nous adaptons notre organisation comme suit:
 

  • Privilégier les RDV par visioconférence et éviter tout déplacement, rencontre et mission non prioritaire
  • Présence physique d’une personne à la réception les lundis, mercredis et vendredis de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30
  • Privilégier les appels sur les lignes directes ou Gsm professionnels de vos gestionnaires
  • Désinfection complète de nos infrastructures
  • Renforcement des mesures de prévention
  • Suivi continu de l’actualité par notre service RH qui prend les décisions qui s’imposent

 

En fonction de l’évolution de la situation et des recommandations fournies par les autorités du Luxembourg, de la France et de la Belgique, nous adapterons également nos mesures et vous les communiquerons.
 
Nous nous tenons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.
 
La sécurité de nos collègues, clients et la continuité de nos opérations sont nos priorités.



Bien cordialement,

La direction d'elate group